八项医保业务跨市通办 武鄂黄黄医保公共服务同城化加速推进

  走进武汉青山区医保综合服务大厅，武鄂黄黄办事专区标识牌格外醒目。据介绍，该窗口的办事人员，负责专职为武汉、鄂州、黄石、黄冈四地企业、群众提供医保办理线下服务。类似的“武汉都市圈”服务专窗已在武鄂黄黄四地多个医保办事服务大厅内设立。

  湖北省医疗保障局党组书记、局长李向东介绍，武汉都市圈核心区医保公共服务同城化品牌已成效初显，实现了服务专窗“帮代办”、高频事项“掌上办”、特色专区“自助办”、优化服务“创新办”的暖心便捷服务。

  在青山区医保综合服务大厅内的自助专区，群众可通过“医保自助服务终端”或“政务服务自助一体机”，自行办理查询和打印业务。在云窗服务专区，通过云窗服务终端，借助远程视频形式，群众可完成跨市域医保事项办理。

  图为武汉青山区医保综合服务大厅。

  现代的设施、规范的设置和暖心的服务让人切实感受到同城化带来的便利。

  “今年以来，武汉都市圈医保同城化工作取得了突破性进展，武汉都市圈医保工作更加协同高效，参保人员办理医保业务更加便捷，群众医保满意度和获得感进一步提升。”近日，武汉市医保局党组书记、局长陈诗亮介绍。

  据武汉市统计，今年1至5月，武汉都市圈跨市就业人数达228万人次，异地就医备案武汉到鄂州、黄冈、黄石三地0.95万人次，三地到武汉24.12万人次。

  武鄂黄黄是武汉都市圈的核心区，地区生产总值占全省的46.6%。湖北省第十二次党代会明确提出，大力发展以武鄂黄黄为核心的武汉都市圈。

  在湖北省医疗保障局部署指导下，今年2月10日，武汉、鄂州、黄石、黄冈四市签订合作协议，加速武鄂黄黄医保公共服务同城化发展进程，进一步明确了医保政策制度、公共服务事项、异地就医结算、医保信息系统“四统一”的深度协作。

  目前，四市已实现城乡居民医保参保登记、参保信息变更登记、转移接续手续办理、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、异地转诊人员备案、临时外出就医人员备案等8项医保高频服务事项“跨市通办”。四市的参保群众办理以上高频医保业务，不再区分参保地，可就近向医保经办窗口提交申请。

  图为湖北省医疗保障局召开武汉都市圈医保公共服务同城化工作调度会。

  湖北省医疗保障局相关人士介绍，湖北省医保局编制了武汉都市圈医保公共服务同城化实施方案，确定五大任务15项具体措施，确保在今年年底前实现异地就医费用直接结算、门诊慢特病待遇认定互评互认、“双通道”药品审核结果互认、医保高频政务服务事项跨市通办、信息化服务通道统一等阶段性的目标任务。目前，15项清单任务已完成11项，余下4项任务正在按时间节点加快推进。

  李向东说，当前武汉都市圈医保公共服务同城化进入全力冲刺阶段，是挑战更是机遇。未来还将推进三个“拓展”，将武汉都市圈医保公共服务同城化成果由四市向九城拓展，通办事项由8项向24项拓展，服务网点由县（市、区）服务大厅向乡镇（街道）延伸拓展。