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电商6月大战够乱:京东掀骂战 天猫劝对手“好好活着”

2013-6-7 17:40:59 来源:羊城晚报 作者:帅鹏坤

 

    商业观察代编者按:商战年年有,今年特别乱!6月8日,苏宁号称的线上线下商品同价将正式推行。这个事件,往小了说,是苏宁这家零售企业营销体系和策略的变革,或者说就是其提振销售尤其是网上平台销售的一次促销行动;往大了说,可看做是实体零售商在网络时代巨大变局的一次重大蜕变,其影响将远远超出苏宁这家企业本身,波及传统零售商、网商乃至数以万计的供应商、物流商,还有消费者。但迈出这一大步,苏宁自身已经准备好了吗?这一问题容后探究,不再细说。苏宁,仍要小心。

    苏宁如今不再将国美当作最直接的对手,而盯上了诸如阿里、京东,但受它此番调整影响最大的,却非国美莫属,网店落后于人,千家连锁实体店一开门就是花掉一大笔白花花的银子,线上线下它都要承受巨大压力。“美苏”争霸的历史渐渐远去,但这对宿敌的战斗还没结束。

    至于京东与阿里,战事由来已久,从价格战、口水战、文案秀一路走来,直至当下所谓的逼迫供应商“二选一”站队的纠葛,不管谁是发起方谁是应对方,最悲催的还是供应商。夹在两大平台之间,怎样站队直接损失的都是商家自身的销售额,平台打架也加深了商家的危机感。事实上对于电商平台本身,让供应商二选一就像七伤拳,杀敌一千自损八百的行为自去年的促销狂欢中就已经存在,此番只是历史的重演。

    本质上,此次硝烟又起更深层的原因是两者对未来后端供应商控制权的争夺。于此处,我们又依稀看到了国美、苏宁在连锁鼎盛时期厮杀的影子,诸般桥段似曾相识。商场的事,模式在变、本质依旧。 (吴江)

    “猫狗”死磕:价格战变文案秀

    电商的年中大促战又开演了,在管理层高调隔空声讨后,天猫和京东昨日在微博上继续交锋:一方指责对手作秀,另一方指责对手不当竞争,网友戏称的“猫狗大战”远远没完。

    对于京东指责天猫逼迫商家“二选一”,天猫副总裁王煜磊对羊城晚报记者表示,没有做过,“商家不是二选一,而是百里挑一。”有行业人士对羊城晚报记者指出,天猫京东的平台大战实质是对供应商的争夺,对供应商来说,已不是选择哪家平台进行合作,而是要加入哪个供应链的问题。

     京东发微博掀骂战

    继京东财务副总裁蒉莺春近日发表指责博客后,京东商城官方于昨日发出一条指向更明确的微博,标题就是《猫,说你呢》。在这条微博中,京东再次指责天猫逼商家“二选一”站队,称真正的“新商业文明”,不是台上练太极,而桌下玩拳击;不是说一套,做一套。此前蒉莺春还发问称,这样逼商家二选一,是自扇耳光还是要让卖家难做生意。该博客一出,激起千层浪。

    紧跟着,羊城晚报记者又获得一份京东商城掌门人刘强东日前发给全员的邮件,称京东还会继续做“傻事”。刘强东表示,京东曾无数次面对质疑,做了许多别人眼中的“傻事”,包括自建物流、品类扩张等等。2014年京东会继续做“傻事”。

    天猫劝对手“好好活着”

    面对京东的挑衅,之前还较平静的天猫昨日也针锋相对发微博称,真正的回馈消费者,不是以各种促销的名义,自娱自乐的文案秀;不是花钱傻砸广告,用投资人、商家的钱打造广告主的盛宴;也不是动不动种西红柿喊二选一的公关秀。

    天猫还暗示对手辜负消费者的期待与信任、压迫提供商品的合作伙伴,“这不是做一天的生意,好好活着才能走得更远”。

    王煜磊对羊城晚报记者表示,过去一两年,一场场花样百出的“促销”已经被证明只是闹剧,“消费者不该被忽悠来消费,商家更不应该被压榨做炮灰。不要再自欺欺人,别让6·18再变成8·15。”记者 林曦

    苏宁下狠手国美急还招

    苏宁刚刚宣布要在明日起全面实施线上线下商品同价,最直接的竞争对手国美可坐不住了。昨日,国美紧急发动双线反击,旗下电商通过开设旗舰店方式入驻天猫;线下门店则称从明日起要把“击破网价”作为长期策略。在竞争对手的逼迫下,国美被迫再次对线上、线下运营思路作出调整。

    线上 国美“傍大款” VS 苏宁“独行侠”

    国美昨日对外放风:将在天猫开设包括国美在线官方旗舰店在内的5家品牌店。国美在线发言人彭亮对羊城晚报记者解读称,国美在线可以帮助天猫加强家电供应链后端的优势,天猫则能为国美在线提供更多的前端支持,双方可共赢。

    记者观察发现,不同于苏宁易购的独行侠作风,国美在线其实一直都不拒绝跟其他电商“勾肩搭背”。原因在于,虽然国美在电商发展的投入上已经不遗余力了,但还是相对苏宁易购发展得晚了,相对京东差距又太大了,想要单打独斗已经跟不上对手的步伐。去年3月份,国美就在当当网上开设国美电器城,开始从当当引流。但自身也需要从淘宝引流的当当也只是电商领域的“二流角色”,很难为国美线上销售的提升贡献多少力量。此番国美策划与目前流量更大的天猫进行合作就不难理解。

    值得注意的是,无论是当当还是天猫,在家电3C品类业务上都不具备优势,国美与其联姻最重要的还是抗衡三者共同的竞争对手——苏宁和京东。放在6月份价格大战的背景下看,淘宝在“双11”期间是主角,在“6·18”只是配角,从舆论造势和市场提升两方面将国美“揽入怀中”都不是坏事;而对于国美来说,在苏宁、易迅、京东的高调之下,也急需在6月份闹出一些动静来。

    线下 国美“破网价” VS 苏宁“双线同价”

    不同于其他纯电商,国美与苏宁都是从实体连锁店起家,当下也都有数以千计的门店,线上的战火不可避免都勾连着线下。苏宁明确宣布“线上线下同价”,但国美则针锋相对地抛出了线下“破网价”的口号。

    据广州国美介绍,6月8日,国美将在广州、清远等六地区同步启动“击破网价 全网比价 我最低”大型营销活动。据了解,在促销期间,国美门店将设置“比价处”,工作人员携网络工具为消费者提供检验对比平台,同时更欢迎广大消费者携手机等移动设备随时参与比价行动。国美方面称,“破网价”会坚持到底。

    家电行业资深观察人士刘荷清表示:“在电商冲击下,线下卖场已经到了如果要继续生存下去就必须和线上同价的时候。可以说,传统零售卖场转型的拐点已经到来。” 羊城晚报记者 帅鹏坤

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