安徽：物业费将“以质论价”

    记者从安徽省住房和城乡建设厅了解到，该省最新出台了关于住宅区物业服务的地方性标准，并向社会公开征求意见。今后，物业服务将有明确的等级、内容及量化标准，物业费的收取将实现“以质论价”，并严禁以停水停电等方式恶意催缴。

    最新公布的《住宅区物业服务标准（征求意见稿）》中，对物业服务早期介入、物业承接查验、客户服务、房屋共用部位、共用设施设备，以及公共秩序、环境卫生、绿化与园林小品、物业服务收费、社区文化建设等项目给出了严格的量化标准，并按服务品质和服务频次，将物业服务划分为四个级别。

    为了保证物业收费项目的“透明度”，安徽省要求，物业费要根据标准中确定的不同级别“以质论价”，并明确，物业服务收费项目包括物业综合服务费、车辆停放服务费、装饰装修垃圾清运费等，具体参照当地物业服务收费办法执行。

    针对物业公司“收费难”、业主“拒缴费”等问题，安徽省还在这一地方标准中明确，物业公司应按服务合同的约定，提前告知业主（使用人）及时交纳物业服务费用。逾期不交纳的，物业服务企业应书面催缴。催缴无效的，物业服务企业可向当地人民法院起诉，不得使用停水停电及其他恶意方式催缴物业服务费。

    此外，安徽还对物业费的调整作出了规范，要求在物业服务合同中约定物业服务收费调整事项。同时，当价格主管部门出台物价指数与物业服务收费调整政策时，也要经过政府相关部门备案，有序调整物业服务费，避免“漫天涨价”。（完）