“五查”即:查理想信念是否矢志不移、查管理制度是否系统健全、查安全管理是否规范达标、查经营管理是否精细高效、查劳动条件是否优化改善,不断提升管理精细化和服务贴心化程度,针对存在问题和基层诉求,班子成员按照分工进行认领后予以逐项落实:组织人事部精心设计、制作业务办理流程图,认真执行首问负责、限时办结和责任追究制度,推行“六无”公开承诺(责任无推脱、受理无推诿、事项无积压、服务无距离、办事无差错、工作无投诉),在带头转变工作作风、提升“三服务”水平、持续提高组织工作满意度中作表率、树形象。新郑煤电公司针对职工反映井下高温条件下着装不适的问题,按照矿井安全生产有关规定,对符合条件的岗位更换了质量好、穿着舒适的鞋子和工装。白坪煤业公司下发《婚丧嫁娶管理规定》,从细微之处转作风。大平煤矿开展食堂夜查、班中餐检查等活动,努力提高职工餐饮满意度。超化矿职工反映井下工作时间长问题,该矿测算研究后,立即将原劳作时间缩短1小时……
据统计,活动开展以来,郑煤集团公司共解决基层单位、职工实际困难121件,对相关制度的修改完善正在紧张有序进行。
(本报记者任二敏 通讯员任玉环 任传羽)