批评教育应避免“超限效应”

    超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。

        无论家庭、学校、企业，都有“超限效应”的实例。如，孩子调皮捣蛋、学习不用功或考试成绩差时，一些老师、家长多次重复对一件事进行同样的批评，有的过分严厉，超出孩子的承受力，甚至拳脚并用、棍棒相加，致使孩子从内疚不安到不耐烦，最后反感、反抗。有的员工犯了非原则错误，其领导长时间多次重复对一件事作同样的批评，有的批评“力度”过大，甚至打骂、侮辱，致使员工从内疚不安到不耐烦而产生逆反心理。也许这些孩子或员工，本来已做改正的准备，但被过多过强、过久的批评之后，受到较大的刺激，反而可能会“破罐子破摔”，甚至离家出走、大打出手、自杀、杀人等。

        因此，批评教育者不要以自我为中心，要换位思考 ，力求使受教育者、被批评者愉快地接受。具体来讲，批评教育之前，要尽可能做一些调查，了解实情，不能听风就是雨，捕风捉影、冤枉人；批评时，要结合考虑被批评者的特点并考虑当时的其他具体情况，要注意方式方法，一种方式方法效果不好，就换另一种，一个角度不行，就换一个角度；不妨温和一点，或幽默一下；要以理服人，把握好“度”，适可而止，允许对方申辩，不能以势压人、以权压人，不可不讲道理、不分青红皂白，不可过分；批评之后不妨安慰鼓励一下，消除受批评者的自卑心理--俗话讲的“打一巴掌给个甜枣”、“打一巴掌揉三揉”大概就是这个理。

        说着容易做着难。批评人教育人时，如果“不及”，就达不到既定目的；如果“过度”，又会产生“超限效应”；对犯同样的错误的人进行同样的批评教育，其效果不尽相同，甚至相反。这个“度”较难把握。但不能因为难，就干脆简单行事，或一味地来“硬”的、耍“强”的、动“粗”的。应该因人制宜、因地制宜、因时制宜，掌握好“火候”、注意好“分寸”、把握好“尺度”、拿捏好“软硬”，力求“恰到好处”，避免“物极必反”、“欲速则不达”的超限效应。